Waar kunnen we u mee helpen?
Open bronnen onderzoek om trends op te sporen of nieuwe markten te onderzoeken
Bijv. u wenst graag meer gasten van een welbepaald land te ontvangen. In dat geval kunnen wij een open bronnen onderzoek uitvoeren om na te gaan of het haalbaar is om die dat marktsegment aan te spreken, welke organisaties u daarvoor kan aanspreken en welke voorkeuren deze doelgroep precies heeft.
Open bronnen onderzoek in functie van “benchmarking”
Een concurrentieanalyse of een analyse van hotelrecensies, om op die manier uw concurrentiepositie te verbeteren en de klantentevredenheid te verhogen. Bijv. een online analyse van koopgedrag van de consument, om na te gaan welke producten of lijnen het meest rendabel zijn.
Analyse van de boekingskanalen
Bijv. om uit te zoeken welke nieuwe, zinvolle boekingskanalen online ingezet kunnen worden.
Analyse van online beoordelingen
Een dergelijke analyse is zinvol om eventuele knelpunten bloot te leggen en de klanttevredenheid te verhogen.
Onderzoek naar social media accounts
Bijv. naar aanleiding van negatieve of dubieuze recensies.